1、设备的安装、使用环境：
a）机房的地面水平：地面的水平不好，则会直接导致设备内部变形增加故障率，而且这也恰恰是很多用户不够 注意的一个地方；
b）机房的温度湿度；机房内应保持合适的温湿度，大黑猫建议的温度为：18-23摄氏度、湿度40-60%RH。过高或者过低的温湿度都会造成印品的品质不良。大黑猫建议，机房内应安装冷暖空调（视当地气候决定）、抽湿机或者加湿机，维持机房内的温湿度在一个固定的水平，波动不要过大。
c）机房的环境卫生（灰尘）：由于数码印刷机内部需要循环空气进行散热或者排出废气，如果机房的空气中灰尘过多，灰尘进入到机器内部一方面会造成光学部件的故障，另一方面也会会造成机器部件的老化损坏加速。因此大黑猫建议每个机房能配一个水过滤的吸尘器，打扫卫生尽量使用吸尘器，不要使用扫把，并且能固定时间拖地板。为什么要使用水过滤的吸尘器呢？是因为这种吸尘器可以将吸进去的灰尘溶在水里，而普通的吸尘器，很容易这边吸灰进去，另外一边的出风口又将一部分灰尘再吹回到空气中。在使用水过滤吸尘器时大黑猫有个小窍门，可以在水里面加入少量的洗衣粉或者洗洁精，加速灰尘在水中的溶解。
2、纸张、介质等承印物的使用及保存：纸张保存不当会受潮、变形增加卡纸的故障发生，也会影响印品的品质。大黑猫建议，少量的纸张可以放在机房跟机器在同一环境中保存，前提是机房的温湿度要控制好。大量的纸张能有专门的避免阳光直射或者避免潮湿的纸张存放仓库或者区域，纸张不论是否已经打开包装，均应放在架子或者木栈板上，不能直接放在地面、不能跟墙壁接触。纸张用多少、拆多少，用不完的不要长时间放在机器的纸盒内，如果机器自带纸盒除湿功能，应将次功能打开。
3、维护保养、使用：应指定专人负责机器的日常检查、保养、校色等工作。不能完全依靠厂家的售后服务工程师，要有专人配合工程师对机器进行维护，日常遇到简单常规的问题可以自己及时解决。培训操作人员正确操作、细心爱护机器。
